Regulamin
§ 1. Postanowienia ogólne
- Regulamin skierowany jest do Konsumentów i określa zasady zawierania Umowy Sprzedaży na odległość za pośrednictwem sklepu internetowego Metal4Home.
- Określa on także zasady korzystania ze Sklepu zarówno przez Konsumentów, jak i Przedsiębiorców, oraz tryb zawierania Umów Sprzedaży.
§ 2. Definicje
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
- Sprzedawca – Adjatech Metalworking sp. z o.o., dystrybutor marki Metal4Home z siedzibą w Janikowie.
- Klient – każdy, kto dokonuje zakupów w Sklepie.
- Przedsiębiorca – osoba fizyczna lub prawna korzystająca ze Sklepu w ramach działalności gospodarczej.
- Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.metal4home.pl.
- Umowa zawarta na odległość – umowa sprzedaży zawarta bez fizycznej obecności stron, przy wykorzystaniu środków komunikacji na odległość.
- Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy Sprzedaży.
- Konto – indywidualny profil Klienta w Sklepie.
- Formularz rejestracji – formularz umożliwiający utworzenie Konta.
- Formularz zamówienia – formularz do składania Zamówień.
- Koszyk – narzędzie do zarządzania Zamówieniami w Sklepie.
- Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży produktów zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
§ 3. Kontakt ze Sklepem
- Adres Sprzedawcy: ul. Gnieźnieńska 26, Janikowo, 62-006 Kobylnica.
- E-mail: biuro@metal4home.pl
- Telefon: +48 531 541 415 (dostępny w godzinach 8:30–16:30).
§ 4. Wymagania techniczne
Do korzystania ze Sklepu potrzebne są:
- Urządzenie z dostępem do Internetu,
- Aktywne konto e-mail,
- Włączona obsługa plików cookies.
§ 5. Informacje ogólne
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą lub działaniami osób trzecich.
- Zakupy w Sklepie możliwe są po założeniu Konta.
- Ceny produktów podane są w złotówkach, w kwotach brutto.
- Koszty dostawy są doliczane do ceny produktu i podane podczas składania zamówienia.
- Faktura VAT lub paragon wystawiane są na dane podane podczas składania zamówienia.
- Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy i mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistego wyglądu towaru.
§ 6. Zakładanie Konta
- Aby założyć Konto, należy wypełnić Formularz rejestracji (Imię, Nazwisko, E-mail, Hasło).
- Rejestracja jest darmowa.
- Konto można usunąć, kontaktując się ze Sprzedawcą.
§ 7. Składanie Zamówień
Aby złożyć Zamówienie, należy:
- Zalogować się na Konto,
- Wybrać produkt i dodać go do Koszyka,
- Potwierdzić zamówienie przyciskiem „Zamawiam i płacę”.
§ 8. Metody dostawy i płatności
- Dostawa: przesyłka kurierska, odbiór osobisty.
- Płatności: przelew, pobranie, płatności elektroniczne, karta płatnicza.
§ 9. Wykonanie umowy sprzedaży
- Umowa Sprzedaży zostaje zawarta po złożeniu Zamówienia.
- Sprzedawca potwierdza Zamówienie drogą e-mailową.
- Płatności należy dokonać w ciągu 7 dni od zawarcia Umowy Sprzedaży.
- Dostawa towaru realizowana jest zgodnie z wybranym terminem i metodą dostawy.
- Koszty dostawy są określone w Sklepie.
§ 10. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
- Zwrot produktów odbywa się na koszt Konsumenta.
- W przypadku odstąpienia od umowy, Sprzedawca zwraca koszty zamówienia w ciągu 14 dni.
§ 11. Reklamacje
- Sprzedawca zobowiązuje się dostarczać produkty wolne od wad.
- W przypadku wadliwego towaru Klient może złożyć reklamację drogą mailową lub pisemną.
- Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni.